調查報告交出去的那天,多數企業以為專案結束了。實際上留在辦公室裡的人,才剛要開始面對彼此。

沉默期

結案後的第一個月,團隊通常進入沉默期:沒有人談論這件事,但每個人都在觀察管理層的態度。